HOW TO
＼利用ガイド／
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01. LINEお友達登録
STEP.1
STEP.2
STEP.3
シェフトモをお友達登録
規約への同意
必要情報のご入力
注意事項をご確認の上、「許可する」をタップしてください。
利用規約を確認・同意の上、
「利用規約に同意する」に
チェックを入れてください。
必須項目（お名前・郵便番号・電話番号）や任意項目を記入し、次へをタップしてください。
STEP.4
登録完了・初期メッセージ
このような画面が表示されたら、ユーザー情報の登録完了です。
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02.ご注文方法
STEP.1
STEP.2
STEP.3
注文操作へ
日付の選択
時間帯の選択
「ご注文」をタップしてください。
ご利用になられたい日付を選択してください。
受け取る時間帯を選択してください。
STEP.4
STEP.5
STEP.6
お店の選択
料理の数量選択
注文の決定
「注文する」をタップしてください。
ご注文されたい料理の数をご選択ください。
「注文する」のボタンをタップしてください。
STEP.7
STEP.8
STEP.9
注文内容の確認
注文の確定
決済
ご注文内容に誤りがないか確認してください。
問題がなければ「決済に進む」をタップしてください。
クレジットカード情報を入力してください。
STEP.10
注文の完了
この画面が表示されれば注文は完了です。注文内容の変更は注文締め切り日（毎週金曜13時）まで可能です。
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03.履歴の確認方法
STEP.1
STEP.2
STEP.3
履歴の画面へ
予約分の確認
過去分の確認
「履歴の確認 / 変更」をタップしてください。
「予約分」をタップすることで、まだ受け取っていない予約分のご注文が確認できます。
「受取済」をタップすることで、過去にご注文いただいた内容を確認する子ができます。
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04.お問い合わせ方法
STEP.1
STEP.2
STEP.3
お問い合わせ画面へ
お問い合わせ種別の選択
お問い合わせ内容の入力
「お問い合わせ / リクエスト」をタップしてください。
お問い合わせの種別をプルダウンにて選択してください。
お問い合わせ内容を2,000字以内でご記載ください。
STEP.4
STEP.5
STEP.6
画像の添付
お問い合わせ内容の確認
送信
画面のスクリーンショットなどがある場合は3枚まで添付していただくことができます。
内容をご記載いただいたのち、「お問い合わせ内容を確認する」をタップしてください。
ご確認の上、「上記の内容で送信する」をタップしてください。
STEP.7
お問い合わせの完了
このようなメッセージがでたら完了です。（返信には少々お時間をいただく場合がございます。）
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05.ご登録情報の変更方法
STEP.1
STEP.2
STEP.3
マイページへ
プロフィールの確認
プロフィールの編集
「マイページ」をタップしてください。
「詳細・編集」をタップしてください。
「編集する」をタップしてください。
STEP.4
STEP.5
STEP.6
プロフィールの変更
変更の反映
編集完了
変更したい内容を記載してください。
「保存する」をタップすることで変更が反映されます。
上部に「設定を変更しました」とメッセージがでたら完了です。
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06.決済情報の変更方法
STEP.1
STEP.2
STEP.3
マイページへ
決済情報へ
決済情報の変更
「マイページ」をタップしてください。
「決済情報」をタップしてください。
変更する場合は「変更する」を削除する場合は「削除する」をタップしてください。
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